Эта бизнес-стратегия включает действия и решения, которые компания предпринимает для достижения своих бизнес-целей и обеспечения конкурентоспособности в своей отрасли. Она определяет, что необходимо сделать бизнесу для достижения своих целей, и помогает в принятии решений о найме и распределении ресурсов. Бизнес-стратегия способствует совместной работе различных отделов, гарантируя, что решения департаментов поддерживают общее направление деятельности компании.